Прошу помочь советом

Всем привет! Прошу помочь. На сайте я уже более 3-х лет, но все было нормально, но вот где-то 3 недели назад у меня что-то такое произошло, что я не могу написать отчет, т. к. стрелочка не появляется на показателях вес, к-во приема пищи и т. д., а без этого не сохраняется запись, вот еще в группе пыталась отметить мою группу - тоже стрелочка не появляется. Что делать не знаю, админы говорят, что у меня что- то с компьютером. Но, ведь у меня только на этом сайте проблемы, везде все хорошо. Может кто-то сталкивался с этим? Раньше, бывало запаздывал считать "мой информер", написала модераторам - все поправили, теперь никто из модераторов не отвечает, хотя я уже столько писала, просила и - ничего. И вот сейчас пытаюсь в конце страницы указать группу - не получается, стрелочки нет